• হেড_ব্যানার_01
  • হেড_ব্যানার_02

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আপনার কি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে EVSE পরিবেশক আছে?

আপাতত নয়, তবে যদি আপনি আগ্রহী হন, তাহলে আমরা এই ব্যবসায়িক সমাধানকে স্বাগত জানাই।

আপনার EV চার্জারটি কোন মানের?

আমাদের সকল ইভি চার্জার লেভেল ২ ইউএস এবং মোড ৩ ইইউ স্ট্যান্ডার্ডের সাথে যোগ্য।

আপনার চার্জার সরঞ্জামের জন্য কোন সার্টিফিকেট আছে?

আমাদের সকল EVSE-এর জন্য উত্তর আমেরিকার বাজারের জন্য ETL/FCC এবং EU বাজারের জন্য TUC CE/CB/UKCA আছে।

আপনি কি কাস্টমাইজড চার্জ স্টেশন ডিজাইন সমর্থন করেন?

হ্যাঁ, আমাদের কাছে শক্তিশালী ডিজাইন টিম রয়েছে যা কাস্টমাইজড সমাধান সমর্থন করতে পারে।

আপনার চার্জার কোন ধরণের ইভিতে কাজ করতে পারে?

আমাদের EV সর্বজনীন সকল ধরণের EV সমর্থন করতে পারে যা মোড 3 টাইপ 2 এবং SAE J1772 স্ট্যান্ডার্ডের সাথে উপযুক্ত।

আপনার চার্জার ওয়ালবক্সের ওয়ারেন্টি কত?

আমরা EVC এর এনক্লোজারের জন্য ৩ বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি এবং প্লাগের জন্য ১০,০০০ ব্যবহারের সময় অফার করি।

আপনার EVC এর লিড টাইম কত?

কৌশলগত স্টক থাকার ভিত্তিতে বর্তমানে উৎপাদন সময় প্রায় ৫০ দিন

আপনি কিভাবে ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রদান করেন?

ইঞ্জিনিয়ার টিম প্রথমে সমস্যাটি মূল্যায়ন করবে, যদি এটি মেরামতযোগ্য হয়, আমরা যন্ত্রাংশ পাঠাবো। যদি না হয়, আমরা আপনাকে একেবারে নতুন চার্জারটি পাঠাবো।

সফটওয়্যার তৈরি করতে কত সময় লাগবে?

সাধারণত এটি প্রায় ২ মাস।

আপনি কি ওয়ালবক্স এবং পোলের জন্য সেলফোন অ্যাপ সরবরাহ করেন?

আমরা আবাসিক অ্যাপ সরবরাহ করতে পারি, বাণিজ্যিক প্রকল্পের জন্য, অ্যাপটি সফ্টওয়্যার পরিষেবা প্ল্যাটফর্মগুলি দ্বারা সরবরাহ করা হবে।